Правила и порядок обучения

Настоящие Правила обучения регулируют взаимоотношения, которые возникают при прохождении Обучающимся любого курса иностранных языков с помощью онлайн-школы LanguageReal, и являются обязательными к соблюдению.

1) Первое пробное занятие является бесплатнымОформив заявку на прохождение пробного занятия, Вам будет направлено письмо с назначением даты и времени его проведения и краткой информацией о преподавателе. Просьба, заполнять все поля формы заявки для наиболее комфортного и качественного подбора преподавателя в соответствии с Вашими нуждами и предпочтениями. 

2) Оплата за обучение производится после пробного урока, с помощью сайта, в форме предоплаты в соответствии с установленной на дату оплаты стоимостью обучения. Расчетный урок - 30мин, однако, Вы можете определить для себя продолжительность занятия индивидуально, к примеру, 60мин (двойной урок), 90мин (тройной урок). Интенсивность обучения также будет зависеть от Ваших предпочтений. Оплата за каждый последующий курс производится по истечении предыдущего, в срок, не позднее даты проведения очередного занятия следующего курса. При неоплате либо несвоевременной оплате за обучение, время, забронированое Обучающимся для проведения урока не сохраняется и может быть использовано другими Обучающимися. Дальнейшее расписание в данном случае требует дополнительного согласования.

3) Отмена или перенос занятия. Если вы не предупредили специалиста LanguageReal и/или преподавателя за 24 часа и в назначенное для урока время не отвечаете на звонки и сообщения по skype в течение 15 минут, то это занятие считается проведенным и не может перенестись на другое время.

Если в установленное время плюс 5 минут вы не получаете звонка от преподавателя, то обязаны немедленно связаться со Специалистом LanguageReal посредством Skype или телефона. Если урок не был пройден по вине школы, администрацией гарантируется его перенос (в этом случае Вам нужно связаться с администрацией или согласовать новое время проведения урока с учителем). Если Вы по какой-либо причине не можете присутствовать на забронированном уроке, за 24 часа до назначенного времени Вы можете поменять дату и время урока совершенно бесплатно. Стоимость не пройденного или несвоевременно отмененного(ых) урока(ов) будет автоматически списана.

4) Весь необходимый в процессе обучения учебный материал предоставляется преподавателями онлайн курсов LanguageReal. 

5) Возврат денежных средств осуществляется в случае невозможности прохождения курса при условии, что обучение не начиналось. Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить обучение с последующим возвратом остатка денежных средств.

 

Изменения и/или дополнения в настоящие Правила вносятся в одностороннем порядке по решению администрации школы и вступают в силу не ранее чем через 3 календарных дня после их утверждения. Новая редакция Правил доводится администрацией школы иностранных языков LanguageReal до всеобщего сведения в день утверждения посредством размещения информации на сайте, а также путем рассылки электронных писем действующим Обучающимся.